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支援B2C及B2B国内及跨国交易流程
ezMarketing 电子化行销服务，是由网路提供应用服务的方式，让使用者不需购大量投资就能在数分钟内快速架站的新一代电子商务服务。不论您的企业是从事企业对企业(B2B)或企业对一般消费者(B2C)的网站销售方式，ezMarketing都能满足身为中小企业主的您，实现电子商务的梦想。
ezMarketing 提供已经是商品销售方(卖方)找寻潜在B2B买主，也让商品采购方(买方)找寻符合需求的B2B供应商。 ezMarketing 是您的企业进入国际买主供应链之前，有效提升企业赢得新客户订单的有效工具。让您的企业花最小的钱，做最有效的行销，提高订单结案的机率，同时缩短订单结案的周期时间，并有效降低行销的沟通成本。如果您的企业所专注的是B2C，ezMarketing 可协助您的企业快速建置网路商店，行销您的产品。
强大的电子商务前台及后台管理功能
ezMarketing 电子商务前台功能
- 一分钟快速架站：以问答导引方式，提供企业客户一分钟快速架设电子商务网站的能力。架设出专业的电子商务网站，为您的企业创造Web 2.0时代的竞争优势。
- 首页：编辑及发布首页内容。
- 关于我们：网站的访客可以透过此一方式，留下基本资料与需求项目，让网站经营者可以与访客互动及联系。
- 联络我们：访客填写基本资料，让Store Front经营者的与其联络。
- FAQ：编辑及发布常问问题及解答。
- 公司新闻：提供简单的前台管理介面让网管人员、网站维护人员或是网站经营者可以轻松编辑及发布公司相关的新闻。
- 电子商务功能
- 产品查询Search：可线上搜寻与查询商品功能，帮助访客或是会员可以更快找到所需要的商品。
- 线上购物：产品线上型录Catalog、Inquiry Cart线上接受客户产品询问、Shopping Cart线上接受客户下单采购产品。
- 网站部落格Blog：提供简单的管理介面让网管人员、网站维护人员或是网站经营者介面编辑发表文章，可定义标签Tag、接受回应、回覆回应等
- 网站论坛Forum：网站会员可以在论坛发表议题跟其他会员互动，此时网管人员、网站维护人员或是网站经营者是中立者的角色，但他有权限可以删除论坛中不当的议题或发言。
- 会员专区：网站经营者或网管人员可以设定会员的使用权限，会员必须登入后才能使用与操作网站的项目与功能。
ezMarketing 后台管理功能
- 网站分析功能：透过图型介面分析当天来客数、网页被浏览次数、当天商品被询问(Inquiry)数、接获订单数量、购物车放弃比率、每日新增注册会员、访客站内活动追踪(Path Analysis)等百万电子商务网站才具备的功能。
- 网站维护功能：从后台编辑管理电子商务前台的内容
- 首页编辑管理
- 关于我们编辑管理
- 联络我们编辑管理
- FAQ 编辑管理
- 公司新闻编辑管理
- 编辑管理部落格资讯
- 建立及管理
- RSS 频道管理
- 会员专区管理
- 行销管理功能
- 广告轮播管理：使用该组件，就可以在前台建立数个网路行销活动，网站经营者可以设定轮播的时间与方式，也可以有效的分析出露出时间与点击率。
- 网路公告：提供企业发布商业相关资讯，如新产品发表。
- 线上报名：提供客户或会员线上报名(针对网路公告)。
- 后台查询：提供不需开启前台网页即可在后台查询网站相关资讯功能。
- 建立网路行销活动：网站经营者依客户、产品、活动日期等规划及执行行销活动。
- eCommerce 电子商务管理
- 型录管理：新增/编辑/发布产品型录。
- 产品管理：产品基本资料建立及维护。
- 策略联盟管理(Affiliate Program)：透过加入的策略联盟网站，将商品或是活动讯息传播出去，吸引更多的消费者购买，并于消费者完成交易后，以回馈金方式，提供给合作伙伴网站，网站经营者可经由此机制做策略联盟的经营与管理。
- 礼券管理(Gift Voucher)：网站经营者的行销工具，发礼券给特定会员(如会员生日时送一定金礼券)。
- 出货管理：提供网站经营者可以编辑管理运输方式及公布运输费率。
- 折价券：提供网站经营者依特定情况进行折扣促销，例如新品上架时提供一个月79折促销。
- 客户关系管理CRM
- 客户基本资料维护：维护及建立线上及非线上客户基本资料。
- 客户查询：提供客户资料查询功能(帐号、姓名、电话等)。
- 报名管理(Booking)：提供与活动报名客户联络、追踪。
- 案件管理(Case)：管理网路潜在客户所留的留言(与我联络)、产品询问/询价Lead，案件依状态分为新案件(New)、未结案件(Open) 、结案(Closed)、重新开放(Re-open)，提供经营者与客户互动服务客户需求，案件管理有进一步发展的客户将可被结转到机会管理(Opportunity)项目中由业务持续洽谈与追踪。
- 商机管理(Opportunity)：商机管理，可被新建立或可以从案件结转过来，机会除了纪录案件基本资讯外，是让业务人员能根据案件阶段与客户的互动，探索更多客户资讯，如在网站留言只需留姓名及e-Mail就行，但在机会，会把潜在客户的公司基本资料都整理进来，同时加以分类并依其所处阶段进行管理，大部份的机会都不会跑完阶段的全流程，如果是All表示不分类。
- 报价管理(Sales Quote)：主要是让业务建立报价单，经报价的品项始能接受线上下单。
- 订单管理(Order)：管理客户从前台所下的订单。
- 办公室自动化管理(OA- Office Automation)
- 请假出缺勤、费用申请、物品请购、公文签核与工作日志等等，都可以透过此系统做有效的管理，让企业内部主管与部属间更能完整的掌握全盘状况，并且免除纸张与人工流程的浪费，让企业对员工做有效的管理，也是中小企业e化除电子商务之外附加的优质方案。