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支援B2C及B2B國內及跨國交易流程
ezMarketing 電子化行銷服務，是由網路提供應用服務的方式，讓使用者不需購大量投資就能在數分鐘內快速架站的新一代電子商務服務。不論您的企業是從事企業對企業(B2B)或企業對一般消費者(B2C)的網站銷售方式，ezMarketing都能滿足身為中小企業主的您，實現電子商務的夢想。
ezMarketing 提供已經是商品銷售方(賣方)找尋潛在B2B買主，也讓商品採購方(買方)找尋符合需求的B2B供應商。ezMarketing 是您的企業進入國際買主供應鏈之前，有效提升企業贏得新客戶訂單的有效工具。讓您的企業花最小的錢，做最有效的行銷，提高訂單結案的機率，同時縮短訂單結案的週期時間，並有效降低行銷的溝通成本。如果您的企業所專注的是B2C，ezMarketing 可協助您的企業快速建置網路商店，行銷您的產品。
強大的電子商務前台及後台管理功能
ezMarketing 電子商務前台功能
- 一分鐘快速架站：以問答導引方式，提供企業客戶一分鐘快速架設電子商務網站的能力。架設出專業的電子商務網站，為您的企業創造Web 2.0時代的競爭優勢。
- 首頁：編輯及發佈首頁內容。
- 關於我們：網站的訪客可以透過此一方式，留下基本資料與需求項目，讓網站經營者可以與訪客互動及聯繫。
- 聯絡我們：訪客填寫基本資料，讓Store Front經營者的與其聯絡。
- FAQ：編輯及發佈常問問題及解答。
- 公司新聞：提供簡單的前台管理介面讓網管人員、網站維護人員或是網站經營者可以輕鬆編輯及發布公司相關的新聞。
- 電子商務功能
- 產品查詢Search：可線上搜尋與查詢商品功能，幫助訪客或是會員可以更快找到所需要的商品。
- 線上購物：產品線上型錄Catalog、Inquiry Cart線上接受客戶產品詢問、Shopping Cart線上接受客戶下單採購產品。
- 網站部落格Blog：提供簡單的管理介面讓網管人員、網站維護人員或是網站經營者介面編輯發表文章，可定義標籤Tag、接受回應、回覆回應等
- 網站論壇Forum：網站會員可以在論壇發表議題跟其他會員互動，此時網管人員、網站維護人員或是網站經營者是中立者的角色，但他有權限可以刪除論壇中不當的議題或發言。
- 會員專區：網站經營者或網管人員可以設定會員的使用權限，會員必須登入後才能使用與操作網站的項目與功能。
ezMarketing 後台管理功能
- 網站分析功能：透過圖型介面分析當天來客數、網頁被瀏覽次數、當天商品被詢問(Inquiry)數、接獲訂單數量、購物車放棄比率、每日新增註冊會員、訪客站內活動追蹤(Path Analysis)等百萬電子商務網站才具備的功能。
- 網站維護功能：從後台編輯管理電子商務前台的內容
- 首頁編輯管理
- 關於我們編輯管理
- 聯絡我們編輯管理
- FAQ 編輯管理
- 公司新聞編輯管理
- 編輯管理部落格資訊
- 建立及管理
- RSS 頻道管理
- 會員專區管理
- 行銷管理功能
- 廣告輪播管理：使用該組件，就可以在前台建立數個網路行銷活動，網站經營者可以設定輪播的時間與方式，也可以有效的分析出露出時間與點擊率。
- 網路公告：提供企業發布商業相關資訊，如新產品發表。
- 線上報名：提供客戶或會員線上報名(針對網路公告)。
- 後台查詢：提供不需開啟前台網頁即可在後台查詢網站相關資訊功能。
- 建立網路行銷活動：網站經營者依客戶、產品、活動日期等規劃及執行行銷活動。
- eCommerce 電子商務管理
- 型錄管理：新增/編輯/發布產品型錄。
- 產品管理：產品基本資料建立及維護。
- 策略聯盟管理(Affiliate Program)：透過加入的策略聯盟網站，將商品或是活動訊息傳播出去，吸引更多的消費者購買，並於消費者完成交易後，以回饋金方式，提供給合作夥伴網站，網站經營者可經由此機制做策略聯盟的經營與管理。
- 禮券管理(Gift Voucher)：網站經營者的行銷工具，發禮券給特定會員(如會員生日時送一定金禮券)。
- 出貨管理：提供網站經營者可以編輯管理運輸方式及公布運輸費率。
- 折價券：提供網站經營者依特定情況進行折扣促銷，例如新品上架時提供一個月79折促銷。
- 客戶關係管理CRM
- 客戶基本資料維護：維護及建立線上及非線上客戶基本資料。
- 客戶查詢：提供客戶資料查詢功能(帳號、姓名、電話等)。
- 報名管理(Booking)：提供與活動報名客戶聯絡、追蹤。
- 案件管理(Case)：管理網路潛在客戶所留的留言(與我聯絡)、產品詢問/詢價Lead，案件依狀態分為新案件(New)、未結案件(Open) 、結案(Closed)、重新開放(Re-open)，提供經營者與客戶互動服務客戶需求，案件管理有進一步發展的客戶將可被結轉到機會管理(Opportunity)項目中由業務持續洽談與追蹤。
- 商機管理(Opportunity)：商機管理，可被新建立或可以從案件結轉過來，機會除了紀錄案件基本資訊外，是讓業務人員能根據案件階段與客戶的互動，探索更多客戶資訊，如在網站留言只需留姓名及e-Mail就行，但在機會，會把潛在客戶的公司基本資料都整理進來，同時加以分類並依其所處階段進行管理，大部份的機會都不會跑完階段的全流程，如果是All表示不分類。
- 報價管理(Sales Quote)：主要是讓業務建立報價單，經報價的品項始能接受線上下單。
- 訂單管理(Order)：管理客戶從前台所下的訂單。
- 辦公室自動化管理(OA- Office Automation)
- 請假出缺勤、費用申請、物品請購、公文簽核與工作日誌等等，都可以透過此系統做有效的管理，讓企業內部主管與部屬間更能完整的掌握全盤狀況，並且免除紙張與人工流程的浪費，讓企業對員工做有效的管理，也是中小企業e化除電子商務之外附加的優質方案。